Política de cookies

Versión: 2026

1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de cookies explica cómo Fishtank Consultancy utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web www.fishtankconsultancy.com.
Se aplica tanto a Fishtank Consultancy, S.L. (España) como a Fishtank Consultancy México, S.A. de C.V., denominadas conjuntamente «Fishtank».

Al continuar utilizando el Sitio después de ver el banner de cookies, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política.

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Ayudan a mejorar la funcionalidad, optimizan la experiencia del usuario y proporcionan información analítica. También se pueden utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas y scripts.

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

A. Cookies estrictamente necesarias

Necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Entre ellas se incluyen:

  • Cookies de la plataforma central de Squarespace

  • Cookies de seguridad y de sesión

  • Cookies de gestión del consentimiento de cookies

Estas cookies no se pueden desactivar.

B. Cookies funcionales

Se utiliza para habilitar funciones adicionales como:

  • Integración con Zoho Bookings

  • Formularios de captura de clientes potenciales de Zoho CRM

  • Funcionalidad integrada relacionada con herramientas de soporte o comunicación.

Estas cookies mejoran la usabilidad, pero no son estrictamente necesarias.

C. Cookies analíticas

Se utiliza para comprender el tráfico y el rendimiento del sitio web, por ejemplo, a través de:

  • Google Analytics

  • Analítica de Squarespace

Estos solo se utilizan con el consentimiento previo de los visitantes de la UE/EEE.

D. Cookies de terceros

Colocados por proveedores de servicios integrados. Estos pueden incluir:

1. Servicios de Zoho

Zoho Bookings, Zoho CRM y Zoho Desk pueden colocar cookies funcionales o analíticas para:

  • Habilitar el envío de formularios

  • Seguimiento de la actividad de reservas

  • Cargar scripts incrustados
    Estas cookies pueden implicar datos almacenados en la UE o EE. UU.

2. WhatsApp Business

Si el Sitio incluye un botón de chat de WhatsApp o un enlace «click-to-WhatsApp», Meta Platforms puede cargar cookies o píxeles de seguimiento para:

  • Redirigir a los usuarios a WhatsApp

  • Medir el rendimiento de los clics
    Estas cookies pertenecen a las categorías de marketing o seguimiento y requieren el consentimiento explícito de los visitantes de la UE.

3. Facebook

Si el Sitio enlaza o incorpora contenido de Facebook, Meta puede establecer cookies o píxeles para:

  • Medición de la interacción con el enlace de Facebook

  • Proporcionar análisis agregados de Page Insights
    Las cookies de marketing requieren el consentimiento explícito de los visitantes de la UE.

4. LinkedIn

LinkedIn puede colocar cookies de seguimiento cuando los usuarios:

  • Haga clic en el sitio web.

  • Interactuar con contenido de LinkedIn integrado o redirigido
    Estas cookies permiten realizar análisis y medir el rendimiento de las campañas de marketing, y requieren el consentimiento del usuario en la UE.

No controlamos las prácticas de cookies de estas plataformas de terceros. Sus políticas se aplican por separado.

4. CONSENTIMIENTO Y CONTROL

Visitantes de la UE/EEE

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD española:

  • Las cookies estrictamente necesarias se cargan automáticamente.

  • Las cookies funcionales, analíticas y de marketing requieren el consentimiento explícito.

  • Los usuarios pueden modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el banner de cookies o la configuración de su navegador.

Visitantes no pertenecientes a la UE (incluido México)

Dependiendo de la normativa local, las cookies funcionales y analíticas pueden utilizarse con consentimiento implícito. Los visitantes pueden desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

Controles del navegador

La mayoría de los navegadores te permiten:

  • Eliminar cookies

  • Bloquear cookies

  • Configurar preferencias de cookies (desactivar algunas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web)

5. SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio integra los siguientes servicios externos que pueden utilizar cookies, píxeles o tecnologías similares:

  • Squarespace: alojamiento, rendimiento y seguridad

  • Zoho Bookings, Zoho CRM, Zoho Desk: captación de clientes potenciales, reservas, comunicación y soporte técnico.

  • WhatsApp Business: funcionalidad de chat y herramientas de clic para contactar

  • Facebook: interacciones e información sobre enlaces sociales

  • LinkedIn: interacciones y análisis de enlaces sociales

Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y cookies.

6. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de cookies periódicamente. La última versión estará siempre disponible en esta página.

7. CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies o nuestras prácticas de protección de datos, póngase en contacto con:
Correo electrónico: dataprivacy@fishtankconsultancy.com