Seguimos utilizando objetivos, pero no dependemos solo de ellos. En Fishtank Consultancy, utilizamos las KRA (áreas de resultados clave) para definir una responsabilidad coherente entre las distintas funciones, incluso cuando cambian las prioridades. Las OKR son un marco sólido para obtener resultados medibles, y las implementamos con los clientes cuando es necesario. A nivel interno, las KRA nos ayudan a gestionar mejor los estándares de prestación de servicios de consultoría a lo largo del tiempo.