Estandarización de Workday y migración de nóminas para un cliente del sector de servicios financieros altamente regulado en Alemania
Perfil del cliente
Sector: Servicios financieros (empresa del DAX 40)
Ubicación: Alemania
Empleados: más de 40,000 (Alemania)
El reto:
La organización puso en marcha un programa de migración digital a gran escala tras la consolidación de su infraestructura heredada en un nuevo entorno digital. Como parte de esta iniciativa, se ejecutaron secuencialmente dos programas de migración estrechamente relacionados.
El primer programa se centró en migrar la plantilla alemana de un sistema SAP HCM heredado a una plataforma HCM basada en la nube. A esto le siguió un segundo programa que abordó la migración del procesamiento de nóminas desde un entorno SAP Nómina independiente a un entorno SAP Nómina centralizado.
Durante la migración de HCM, la fase de pruebas no avanzó como se esperaba. Aunque las funciones y responsabilidades estaban claramente definidas, las actividades de prueba no siguieron de forma sistemática el calendario de pruebas acordado. La ejecución de las pruebas careció de disciplina, el seguimiento del progreso fue limitado y la resolución de defectos no siempre se ajustó a los hitos previstos. Esto provocó retrasos, redujo la transparencia y aumentó el riesgo de entrega.
Dado que la migración de la nómina siguió al programa HCM, la transformación global requirió una fuerte coordinación, una clara concienciación sobre los riesgos y una ejecución cuidadosa de la transición para garantizar la continuidad de una gran plantilla alemana en un entorno altamente regulado.
Además, la organización necesitaba un concepto de archivo estructurado y conforme a la normativa para garantizar que los datos históricos de RR.HH. y nóminas siguieran siendo accesibles, auditables y acordes con los requisitos normativos alemanes y de gobernanza interna.
Dada la magnitud de una empresa del DAX 40, la sensibilidad operativa de RR.HH. y las nóminas, el cliente necesitaba un liderazgo con experiencia para estabilizar la ejecución, recuperar el control de las fases críticas y guiar ambos programas de migración de forma segura hasta su puesta en marcha.
La solución:
Tecnología: Workday | SAP HCM | SAP Nómina
Servicios: Servicio de gestión de programas y proyectos
Se contrató a Fishtank Consultancy para proporcionar servicios de gestión de programas y proyectos, asumiendo la responsabilidad de estabilizar la entrega y garantizar que las actividades se mantuvieran dentro del calendario previsto en los programas de migración de HCM y nóminas.
Todas las actividades clave, incluyendo la estabilización de pruebas, la planificación y ejecución del cambio, el control de riesgos y dependencias, la coordinación de hipercuidado y la definición de un concepto de archivo estructurado, se llevaron a cabo como parte del servicio general de gestión de programas y proyectos.
El enfoque
La transformación se llevó a cabo como un programa de migración coordinado y en varias etapas, con un fuerte enfoque en la ejecución clara y la preparación operativa.
Fishtank Consultancy introdujo controles estructurados para garantizar que los equipos cumplieran los plazos acordados, el progreso fuera visible y las decisiones pudieran tomarse rápidamente durante las fases críticas de la migración.
Las actividades de prueba se estabilizaron reforzando una planificación clara, mejorando el seguimiento del progreso y alineando la resolución de defectos con los hitos previstos. Esto restableció la transparencia y la confianza durante la fase de migración de HCM.
Las actividades de transición se planificaron y ejecutaron utilizando comprobaciones de preparación claras, manuales detallados y una estrecha supervisión durante la puesta en marcha y la fase de hipercuidado. Esto garantizó una transición controlada y fluida entre los sistemas de RR.HH. y nóminas.
Para la migración de la nómina, se prestó especial atención a la gestión de riesgos, la secuenciación correcta de las actividades y el mantenimiento de una supervisión clara para garantizar la continuidad entre los dos programas de migración.
Se definió un concepto de archivo estructurado para garantizar que los datos históricos de RR.HH. y nóminas siguieran siendo accesibles, estuvieran listos para su auditoría y cumplieran con los requisitos normativos alemanes y de gobernanza interna.
Resultados clave
Pruebas estabilizadas y ejecución mejorada durante el migración de Workday .
La migración de Workday La migración se llevó a cabo según lo previsto inicialmente, sin retrasos.
Cambio controlado y bien planificado en los sistemas de recursos humanos y nóminas.
Transición fluida respaldada por hipercuidado estructurado y supervisión
Se introdujo un concepto de archivo estructurado para cumplir con los requisitos normativos internos y alemanes.
